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이슈 배민 후기에 대한 자영자의 잘못된 문자..

브라이언 브라이언
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금지 규정 네 정치&시사 글이 아닙니다

배민 후기를 남긴 사람이 있는데 그거에 대한 반응을한 자영자가 있는데..

내가 봤을때는 머리가 들어갔으면 사과하고 어떻게 해결할지를 고민해야할텐데.

고객에게 블랙컨수머라는 말도 안되는 삿대질을 하다니..자영업자 마인드가 없는것 같다.

 

 

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댓글 3

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1등 로건 22.06.24. 12:24

별점은 고객의 권한이고, 위생적인 음식조리는 판매자의 의무인데...

 

별점 한개와 평을 좋지 않게 받아서 속상한 마음은 충분히 이해가 가는데, 그렇다고 저렇게 대응을 하면 오히려 역효고가 더 크지..

 

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브라이언 작성자 22.06.24. 12:28
로건

오히려 잘 대처하면 정말 고객을 한명 더 얻는건데 저런 처사는 너무 아쉽다라는 생각이 든다. 아쉬워~~^^

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2등 선한망둥어 22.06.24. 13:39

저러면서 죄송하다고 그러면서 잘 마무리 하면 좋을것을... 저도 저런비슷한경우(철수세미)가 있었는데 그전에 맛있게 먹었던곳이여서 더 안타까웠는데 바로 사장님이 죄송하다면서 환불처리 해주셔서 나중에 또 기분좋게 거기서 시켜먹었어요~ 분명개선되어있을테니

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