이슈 서브웨이 신입 알바
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금지 규정 | 네 확인했습니다. |
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서브웨이 신입 알바
서브웨이 신입 알바가 조금 느리더라도 양해해달라는 문구를 적어서 보여준 이유는 서브웨이 주문 과정이 복잡하기 때문이야. 서브웨이의 주문 과정이 복잡한 이유를 설명하자면:
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맞춤형 주문: 서브웨이는 고객이 샌드위치를 완전히 맞춤형으로 주문할 수 있도록 해줘. 빵 종류, 치즈, 야채, 소스 등 다양한 선택지가 있어서 각 고객의 주문이 다 달라.
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재료 선택: 고객은 다양한 빵 종류(예: 화이트, 위트, 허니 오트 등), 채소(예: 양상추, 토마토, 양파 등), 치즈, 고기 종류(예: 터키, 햄, 로스트 비프 등), 소스(예: 마요네즈, 머스타드, 바베큐 등)를 선택할 수 있어. 이 모든 옵션을 기억하고 조합하는 게 신입에게는 어려울 수 있지.
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조리 과정: 신입 알바는 각 재료를 정확한 순서대로 놓고, 고객이 요청한 대로 조리하고, 샌드위치를 깔끔하게 포장해야 해. 이 모든 과정을 빠르고 정확하게 하려면 시간이 걸려.
서브웨이에 키오스크가 도입된다면 다음과 같은 방식으로 개선될 수 있어:
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주문 효율성: 고객이 키오스크를 통해 직접 주문을 입력하면 신입 직원이 주문을 받는 시간을 절약할 수 있어. 고객은 천천히 자신의 선택을 입력할 수 있고, 직원은 주문 내용을 정확히 받아볼 수 있어.
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실수 감소: 키오스크가 주문을 정확하게 기록해주므로, 직원이 실수할 가능성이 줄어들어. 고객이 직접 주문을 입력하니까, 잘못된 주문으로 인한 혼란이 줄어들지.
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고객 경험: 고객이 자신의 페이스에 맞춰 주문할 수 있어서 더 편안해질 수 있어. 특히 바쁜 시간대에 주문을 기다리는 시간을 줄일 수 있어.
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직원 부담 감소: 키오스크가 주문을 처리하면, 신입 직원은 샌드위치 제작에 더 집중할 수 있어. 그러면 더 빠르고 효율적으로 일할 수 있고, 고객 서비스도 향상될 거야.
결론적으로, 서브웨이의 복잡한 주문 과정 때문에 신입 알바가 느리게 일할 수밖에 없지만, 키오스크 도입으로 이러한 문제를 많이 해결할 수 있을 거야. 고객과 직원 모두에게 긍정적인 영향을 줄 수 있는 좋은 방법이지.
댓글 15
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쉽지가 않음.
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아재에게 서브웨이 주문은 힘들어ㅋ
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"괜찮아요.. 천천히 하세요 ^^" 라고... ^^
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알바하기 빡신 브랜드 일거같긴해
오죽하면 썹픽이라고 직원이 알아서 싸주는 메뉴도 생겼을까 ㅎㅎ
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주문하는 나도 머리아프던데
미리공부하고 가야할정도 ㅋㅋㅋ
알바도 정말 힘들듯 ㅋㅋ초반엔