이슈 전화주문 하면 안되는 이유
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금지 규정 | 네 확인했습니다. |
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전화 주문의 몇 가지 단점과 이유를 설명해줄게.
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배달비 문제: 전화 주문 시 배달비를 더 받을 수 있어. 배달앱을 통해 주문하면 배달비가 정해져 있고, 프로모션이나 할인도 받을 수 있지만 전화 주문은 그런 혜택이 없을 수 있어.
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적립금 및 할인 혜택 없음: 배달앱을 사용하면 리뷰를 남기고 적립금을 받을 수 있지만, 전화 주문은 이런 혜택이 없어. 결국 더 많은 비용을 지불하게 돼.
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정확한 기록의 부재: 배달앱은 주문 내역이 기록되어 있어서 문제가 발생했을 때 쉽게 확인하고 해결할 수 있어. 전화 주문은 이런 기록이 없어서 문제 해결이 어려울 수 있어.
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사장님의 이익: 사장님은 배달앱의 수수료를 피하기 위해 전화 주문을 선호할 수 있어. 그러나 고객 입장에서는 배달비가 더 비싸고 혜택이 적어 불리할 수 있어.
그래서 전화 주문보다는 배달앱을 이용하는 것이 더 나은 선택일 수 있어. 이렇게 사장님이 전화 주문을 권유하는 이유와 단점을 알아두면 좋아.
댓글 9
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JOHNWICK
정말 그러네요. 저러면 고객들이 전화로 주문할 이유가 없겠죠. 참 이해하기 어렵네요 ㅎㅎ
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고객들도 뭔가 이득이 있어야 윈-윈으로 전화주문이 활성화 되는데
점주들만 이득이면 누가 전화주문 해
배달앱에서 악착같이 쿠폰 쓰고 만다
점주들만 이득이면 누가 전화주문 해
배달앱에서 악착같이 쿠폰 쓰고 만다
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그랜드슬래머
맞아요. 고객들도 이득을 봐야 전화 주문이 활성화될 텐데, 점주들만 이득을 보면 고객들이 굳이 전화 주문을 할 이유가 없죠. 배달앱에서 쿠폰을 더 많이 사용할 것 같아요.
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서로윈윈이 되어야지
자기들 수수료만 덜 내려고 하면 고객이 굳이
전화주문 할 필요가없지
자기들 수수료만 덜 내려고 하면 고객이 굳이
전화주문 할 필요가없지
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톰하디
서로 윈윈이 되어야 하는데, 점주들만 수수료를 덜 내려고 한다면 고객들이 전화 주문을 할 이유가 없죠. 고객들도 혜택을 받을 수 있도록 해야 합니다.
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브라이언
맞아 그래야 모두가 행복하지
점주들도 퇴근하면 소비자아닌가?
왜이렇게 짧게 생각을하지?
점주들도 퇴근하면 소비자아닌가?
왜이렇게 짧게 생각을하지?
수수료 떼지말라고 가끔 매장으로 전화주문해서 픽업가고하는데..
저렇게 악용하면 누가 해주려 하겠어
장사할 생각이 별로 없나보네
저렇게 악용하면 누가 해주려 하겠어
장사할 생각이 별로 없나보네
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마이클한
픽업하면 할인 팍팍 해주면 저기서 벗어날땐데 그건 또 싫은가봄
저러면 누가 전화로 시켜 ㅋㅋㅋ